Uso de herramienta de ADONIS: CE en la Gestión de Procesos de Negocios de los procesos académicos de las filiales de la Universidad Alas Peruanas

Resumen

En éste artículo se presenta el mapeo de procesos académicos de la Universidad Alas Peruanas con la herramienta Adonis: CE utilizando la Gestión de Procesos de Negocios (Business Process Management). Se muestra el  proceso académico de cambio de modalidad en la Gestión de Procesos (Situación actual del proceso) y la Gestión por procesos (Proceso mejorado); la herramienta Adonis: CE proporciona el uso de diagramas estandarizados de BPMN para un mejor entendimiento de la mejora de los procesos como se muestra en este artículo.

Se muestra el proceso académico de cambio de modalidad que en la gestión de procesos (Situación actual) toma un tiempo promedio de 27 días en las filiales y con la gestión por procesos toma un tiempo de 4 días con el cambio de actividades del proceso,  equivale a 88.48% de reducción en los tiempos de atención.