Seis Sigma para la mejora continua en el mantenimiento de equipos pesados en empresas constructoras medianas

Resumen

El objetivo principal de mantenimiento de los equipos de construcción es asegurar la operación de la máquina durante su ciclo de vida (vida útil de la inversión), permitiendo una alta disponibilidad y confiabilidad de la maquinaria relacionada. Estos objetivos se pueden lograr cuando los procesos de gestión de mantenimiento cuentan con una estructura administrativa adecuada y se siga el ciclo de la mejora continua que incluye planes, tareas, controles y acciones (los cuatro principios de la teoría de la administración) con procesos claramente establecidos y registro de datos en cada uno de esos procesos. La aplicación de la filosofía de la mejora continua usando el método Seis Sigma para la búsqueda de la excelencia como visión compartida y compromiso del cambio cultural es una herramienta administrativa de suma utilidad para analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) con el fin de tomar acciones; si fuera necesario para corregir los problemas antes de que causen daños graves. La gestión de mantenimiento será más eficiente y será posible manejar de una mejor manera los recursos con los que la empresa cuenta, usando los métodos administrativos para la mejora continua. El método Seis Sigma nos permitirá trabajar con sustento matemático y estadístico para tomar decisiones de mejora en los procesos que intervienen en la gestión de mantenimiento de equipos.

Palabras claves: Método Six Sigma, filosofía Six Sigma, mejora continua, gestión de mantenimiento.

DOI: http://dx.doi.org/10.21503/CienciayDesarrollo.2014.v17i2.02